情景描述：
　　某公司投資建設(shè)的大型商業(yè)綜合體由商業(yè)區(qū)和超高層寫字樓、商品住宅樓及五星級(jí)酒店組成。除酒店外，綜合體由建設(shè)單位下屬的物業(yè)公司統(tǒng)一管理。建設(shè)單位明確了物業(yè)公司經(jīng)理為消防安全管理人，建立了消防安全管理制度，成立了志愿消防組織；明確了專(兼)職消防人員及其職責(zé)。在物業(yè)管理合同中，約定了產(chǎn)權(quán)人、承租人的消防安全管理職責(zé)，明確了物業(yè)公司有權(quán)督促落實(shí)；確定了公司區(qū)域、未銷售(租賃)區(qū)域的消防安全管理、室外消防設(shè)施(場(chǎng)地)以及建筑消防設(shè)施改造與維護(hù)管理等由物業(yè)公司統(tǒng)一組織實(shí)施，各方按照相關(guān)合同出資。某天營(yíng)業(yè)期間，商業(yè)區(qū)二層某商鋪裝修時(shí)，電焊引發(fā)火災(zāi)。起火后，裝修工人慌亂中碰翻了正在使用的油漆桶，火勢(shì)迅速擴(kuò)大；在尋找滅火器無果后，悉數(shù)逃離火場(chǎng)。消防控制室(共2名值班人員)接到保安報(bào)警，向經(jīng)理報(bào)告后，2人均趕往現(xiàn)場(chǎng)滅火；此時(shí)，火災(zāi)已向相鄰商鋪蔓延，值班人員這才向公安消防隊(duì)報(bào)警。公安消防隊(duì)到場(chǎng)時(shí)，火災(zāi)已蔓延至相鄰防火區(qū)，有多部樓梯間因防火門未關(guān)閉，大量進(jìn)煙。
　　災(zāi)后調(diào)查，起火點(diǎn)的裝修現(xiàn)場(chǎng)采用木質(zhì)膠合板與相鄰區(qū)域隔離，現(xiàn)場(chǎng)無序堆放了大量的木質(zhì)裝修材料、油漆及有機(jī)溶劑等；現(xiàn)場(chǎng)的火災(zāi)探測(cè)器因頻繁誤報(bào)在火災(zāi)報(bào)警控制器上屏蔽，二層的自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)配水管控制閥因噴頭漏水被關(guān)閉；動(dòng)火現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)護(hù)人員脫崗，防火檔案記載，保安在營(yíng)業(yè)期間每3小時(shí)防火巡查1次，防火巡查記錄均為“正常”；火災(zāi)前52天組織的最近一次防火檢查，記錄了商業(yè)區(qū)存在“樓梯問防火門未常閉”“有的商鋪裝修現(xiàn)場(chǎng)管理混亂，無消防安全防護(hù)措施”“二層多個(gè)商鋪裝修現(xiàn)場(chǎng)火災(zāi)探測(cè)器誤報(bào)，噴頭損壞漏水”等三項(xiàng)火災(zāi)隱患。
　　根據(jù)以上材料?；卮饐栴}：
　　1．簡(jiǎn)述該大型商業(yè)綜合體對(duì)多個(gè)產(chǎn)權(quán)(使用)單位的消防安全管理是否合理，并說明原因。
　　2．簡(jiǎn)述消防控制室值班人員在此次火災(zāi)應(yīng)急處置中存在的問題。
　　3．結(jié)合裝修工人對(duì)初起火災(zāi)的處置行為，簡(jiǎn)述需要加強(qiáng)對(duì)裝修工人消防安全教育培訓(xùn)的主要內(nèi)容。
　　4．指出起火點(diǎn)裝修現(xiàn)場(chǎng)存在的火災(zāi)隱患。
　　5．簡(jiǎn)析物業(yè)管理公司在防火巡查、防火檢查及火災(zāi)隱患整改過程中存在的問題。
　　參考答案：
　　1．該大型商業(yè)綜合體對(duì)多個(gè)產(chǎn)權(quán)(使用)單位的消防安全管理不合理。大型商業(yè)綜合體屬于消防安全重點(diǎn)單位，單位應(yīng)明確法人代表為消防安全負(fù)責(zé)人，建立消防安全管理檔案，確立消防安全重點(diǎn)部位。單位應(yīng)建立保障消防安全的操作規(guī)程、消防應(yīng)急方案，定期進(jìn)行防火巡查，并對(duì)單位人員進(jìn)行消防培訓(xùn)教育。
　　2．消防控制室值班人員在此次火災(zāi)應(yīng)急處置中存在的問題為：消防控制室值班人員接到保安報(bào)警，向經(jīng)理報(bào)告后，2人均趕往現(xiàn)場(chǎng)滅火。應(yīng)按照下列應(yīng)急程序處置火災(zāi)：
　?、俳拥交馂?zāi)報(bào)警后，值班人員立即以最快的方式確認(rèn)火災(zāi)；②火災(zāi)確認(rèn)后，值班人員立即確認(rèn)火災(zāi)報(bào)警聯(lián)動(dòng)控制開關(guān)處于自動(dòng)控制狀態(tài)，同時(shí)撥打“119”報(bào)警電話準(zhǔn)確報(bào)警，報(bào)警時(shí)需要說明著火單位地點(diǎn)、起火部位、著火物種類、火勢(shì)大小、報(bào)警人姓名和聯(lián)系電話等；③值班人員立即啟動(dòng)消防應(yīng)急疏散和初期火災(zāi)撲救滅火預(yù)案，同時(shí)報(bào)告單位消防安全負(fù)責(zé)人員。
　　3．施工人員進(jìn)場(chǎng)前，施工現(xiàn)場(chǎng)的消防安全管理人員應(yīng)向施工人員進(jìn)行消防安全教育與培訓(xùn)。防火安全教育與培訓(xùn)應(yīng)包括下列內(nèi)容：
　　1)施工現(xiàn)場(chǎng)消防安全管理制度、防火技術(shù)方案、滅火及應(yīng)急疏散預(yù)案的主要內(nèi)容；
　　2)施工現(xiàn)場(chǎng) 臨時(shí)消防設(shè)施的性能及使用、維護(hù)方法；
　　3)撲滅初期火災(zāi)及自救逃生的知識(shí)和技能；
　　4)報(bào)火警、接警的程序和方法。
　　4．起火點(diǎn)裝修現(xiàn)場(chǎng)存在的火災(zāi)隱患為：
　?、倨鸹瘘c(diǎn)的裝修現(xiàn)場(chǎng)采用木質(zhì)膠合板與相鄰區(qū)域隔離；②現(xiàn)場(chǎng)無序堆放大量木質(zhì)裝修材料、油漆及有機(jī)溶劑等；③現(xiàn)場(chǎng)的火災(zāi)探測(cè)器損壞，自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)因漏水未開；④動(dòng)火現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)人員脫崗；⑤防火巡查、防火檢查、防火隱患整改不到位，應(yīng)每3小時(shí)防火巡查1次。
　　5．物業(yè)管理公司在防火巡查、防火檢查及火災(zāi)隱患整改過程中存在的問題為：
　　(1)防火巡查中存在的問題：營(yíng)業(yè)期間每3小時(shí)巡查一次，應(yīng)改為2小時(shí)巡查一次。
　　(2)防火檢查存在的問題：火災(zāi)前52天組織的最近一次檢查，應(yīng)改為每月檢查一次。
　　(3)火災(zāi)隱患整改過程中存在的問題：發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，本案中樓梯間防火門未常閉，有的商鋪裝修現(xiàn)場(chǎng)管理混亂，無消防安全防護(hù)措施，在此次火災(zāi)中已發(fā)現(xiàn)的問題均未整改。

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