浙江杭州某中學(xué)為了提高教師在課堂上的管理效率,啟用了一套“智慧課堂行為管理系統(tǒng)”:通過現(xiàn)場攝像頭對教室內(nèi)學(xué)生進(jìn)行“刷臉”匹配,完成考勤,還會對學(xué)生閱讀、書寫、聽講、起立、舉手和趴桌子6種行為,以及高興、反感、難過、害怕、驚訝、憤怒和中性7種表情,每30秒進(jìn)行一次掃描,實(shí)時統(tǒng)計。系統(tǒng)對學(xué)生的課堂專注度進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,并將結(jié)果反饋給教師。比如,趴桌子會扣分,達(dá)到一定分值,系統(tǒng)便會提醒任課教師,任課教師可根據(jù)提醒進(jìn)行教學(xué)管理。
筆者認(rèn)為,雖然這套課堂行為管理系統(tǒng)并不是為了記錄學(xué)生影像,而是將行為和表情轉(zhuǎn)化為代碼進(jìn)行分析,且大大降低了學(xué)生隱私泄露的風(fēng)險,但仍然讓很多人感覺不適。對此,不少網(wǎng)友感慨,幸好自己早已畢業(yè)。無獨(dú)有偶,重慶某中學(xué)不久前也在教室內(nèi)啟用了一套人工職能分析評估系統(tǒng),校方宣稱可以對學(xué)生的課堂表情進(jìn)行實(shí)時分析,精準(zhǔn)判斷學(xué)生的學(xué)習(xí)理解程度。
學(xué)校改善課堂效率的初衷和努力是好的,這一點(diǎn)毋庸置疑。人工職能的發(fā)展,讓過去依靠人力無法做到的事情成為可能,如實(shí)時記錄學(xué)生的課堂表現(xiàn),這無疑是一種技術(shù)賦能。但技術(shù)賦能是一柄雙刃劍,甚至有可能與教育初衷背道而馳。姑且不論人工職能是否可以根據(jù)行為和表情準(zhǔn)確分析學(xué)生的真實(shí)狀態(tài)。比如,學(xué)生微笑就一定表示他們高興或已經(jīng)懂了?學(xué)生趴在桌子上就一定表示他們不專注?人類的表情和動作系統(tǒng)是復(fù)雜的,人工智能很難精準(zhǔn)理解。而且,對于處于監(jiān)控下的學(xué)生來說,這種分析記錄往往會失真,有可能是監(jiān)控者想要什么,被監(jiān)控對象就會提供什么。而監(jiān)控者所希望學(xué)生表現(xiàn)出來的行為和表情,真的能改善教學(xué)效果?趴著聽講本來是一種很自然的學(xué)習(xí)狀態(tài),但為了不扣分,學(xué)生只好挺直了腰,反而可能走神。為了配合監(jiān)控,沒有聽懂也裝作微笑,不懂裝懂,這種失真的反饋對于改善教師的教學(xué)又有何益呢?
課堂實(shí)時監(jiān)控背后的管理方式和理念值得警惕。就杭州該中學(xué)而言,校方介紹學(xué)校實(shí)行選課走班制度,“刷臉”考勤大大精簡了以往打卡、點(diǎn)名的環(huán)節(jié)。但是,選課走班的核心是什么?賦予學(xué)生最大的自由選擇權(quán),讓他們可以根據(jù)個人的意愿、興趣、能力、水平去選擇能夠滿足自身需要的課程,從而激發(fā)學(xué)生的自主性。然而,當(dāng)選課走班遇上了“刷臉”考勤,遭遇了行為、表情實(shí)時監(jiān)控,這本身就是一種滑稽和諷刺。
高科技確實(shí)在很多方面提高了學(xué)校管理的效能和水平,但之所以諸如“智慧課堂行為管理系統(tǒng)”之類的高科技手段屢遭非議,正是因為人們擔(dān)憂這種管理方式違背了教育規(guī)律,也可能對學(xué)生的人格尊嚴(yán)造成損害。人們更擔(dān)憂的是管理者依賴高科技管理學(xué)生和課堂,過分關(guān)注紀(jì)律和所謂的“專注度”“投入度”,滿足于數(shù)據(jù)的光鮮亮麗,卻把學(xué)生的真正需求放在一邊,與創(chuàng)造相對寬松的學(xué)習(xí)氛圍,與教學(xué)管理、課程建設(shè)的提質(zhì)和教育思想、教育機(jī)制的改革方向背道而馳。如此,高科技發(fā)揮的甚至是“助紂為虐”的作用。
目前學(xué)校管理中還有另外一種現(xiàn)象,比如不久前媒體曝光的一些學(xué)校,要求學(xué)生上廁所要開請假條,為了防止早戀,禁止男女生交往,劃定嚴(yán)格的交往距離、食堂分區(qū),等等。這種管理手段傳統(tǒng)得不能再傳統(tǒng),與利用高科技手段對學(xué)生進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控相比,兩者的技術(shù)含量有著天壤之別,但兩者遭人詬病的原因恐怕都在于缺乏對人性的尊重,缺乏對學(xué)校管理的教育本質(zhì)的尊重,從而可能走向管理目標(biāo)的反面、走向教育的反面。